torstai, 17 toukokuu 2012 13:29

Kongressiryhmä valmiina palveluun

Kirjoittanut Anneli Kunnas


Mitä saadaan kun yhdistetään neljä nuorta naista, rakkaus urheiluun ja jääkiekon MM-kisat? Tällä kertaa summana on kiitosta kerännyt vapaaehtoisten kongressiryhmä.

Tapasimme Kati Mikkosen, Hanna Nivan, Veera Vihulan ja Satu Johanssonin kesken Kansainvälisen Jääkiekkoliiton IIHF:n vuosikongressin Helsingin Kalastajatorpalla.

Tältä ryhmältä hoituvat niin kyyti- ja kongressijärjestelyt kuin opastuspalvelutkin.
– Tavoitteemme on tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua, kertoo ryhmän ”kymppi” eli vastaava Satu.

Monipuolisten tehtävien lisäksi myös työpisteet ovat vaihdelleet: Hartwall Areenan infopiste, Hotelli Aleksanteri ja Kalastajatorppa ovat tulleet tutuiksi.
- Tämä on aivan loistava ryhmä, kertovat kaikki ryhmän jäsenet kuin yhdestä suusta.

Upeasta ryhmähengestä kertoo sekin, että joku muistaa mainita, että viides jäsen eli Jenni Viitala on tänään eri vuorossa töissä. Kaveria ei unohdeta.

Kongressi lähestyy loppuaan ja ryhmän kiireet kasvavat. Nämä naiset eivät moisesta hätkähdä, vaan taitavasti he keskittyvät toimittajan kysymyksiin samalla kun neuvovat kongressivieraita.  

- Lähdin mukaan rakkaudesta lajiin, kommentoi helsinkiläinen Kati.- Hauskaa nähdä tätä toista puolta MM-kisoista, kertoo espoolaisjoukkueissa jääkiekkoa pelannut Veera.
- Perhe elää fiiliksessä mukana, sanoo Oulusta Keravalle kotiutunut Hanna.
- Olemme saaneet asiakkailta kiitosta ja pinssejä muistoksi, kertoo Tampereelta kisoihin saapunut Satu.   

Illan Leijona-matsin tuloksestakin ryhmä vaikuttaa yksimieliseltä.
– Hyvin siinä käy, summaa Veera.

Viimeksi muutettu tiistai, 02 lokakuu 2012 02:05

Olet nyt

Lisää A-maajoukkueen uutisia